“我家楼上从去年9月份开始漏水,找了他们很多次,对方都不肯去修,还总把责任推掉,现在我家卫生间的墙壁一片黑,有时还散发出一股怪味。”近日,家住福州晋安茶会小区的李先生向媒体抱怨,楼上邻居不解决漏水问题的原因是舍不得砸了家里的瓷砖,对方说“刚铺的瓷砖很贵,不能砸”。

据武汉装修网了解,前不久,武昌区公安分局政委江帆来到徐东社区,刚进社区办公室大门,就听见一名妇女高声怒骂:“这已经不是第一次了,我要拿斧头把他家门劈了!”江帆上前了解情况。

妇女名叫祝春珍,住在该小区8栋401室,楼上501室家中漏水,渗到她家,致使卧室天花板被泡坏,室内衣物全部淋湿,严重影响其正常生活。祝春珍情绪十分激动。江帆立即耐心劝阻,要她冷静下来,一定要合理合法地解决问题。

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江帆迅速组织社区民警、社区工作人员和物业管理人员来到祝春珍家中查看情况,安排工作人员与501室居民取得联系,五楼居民赶了回来。原来,7月11日小区停水,501室户主出门时忘关水龙头,致使来水后龙头不断放水,溢到地面,并渗透至祝春珍家中。

李先生的房子是两年前买的二手房,刚搬进去时并不会漏水。“自去年6月份楼上开始装修后,漏水问题就出现了。大约在去年9月份,楼上差不多装修完后,洗手间就开始漏水了。”李先生说,一开始漏水,自己就找对方协商,邻居不愿意,希望李先生在自家的洗手间顶部再做一个防水层,后来请来了物业和社区负责人,协商下对方终于同意维修,“我们初步判断是马桶出了问题,结果修后依旧漏水。”

一个多小时的调解,祝春珍情绪逐渐缓和,谅解了楼上邻居,双方对赔偿事宜达成一致。

小区水电工表示,漏水的原因很可能是楼上装修时,洗手间防水没有做到位;如果要彻底修好,必须把洗手间的瓷砖敲掉,新上防水涂层才行。一听要砸瓷砖,楼上的邻居说什么也不同意了,“刚装修好的房子,这瓷砖贵得很,怎么能说砸就砸!”李先生说,对方这么说,他理解,但漏水一事邻居得负责。

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福州元成律师事务所的柳律师表示,一般来说,楼上漏水到楼下,应该是由楼上维修到不漏水并赔偿损失,假若相邻方不履行法院的判决,受损方可自请施工队从楼下维修,产生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。所以,如果不是楼下人为造成的渗漏水,都是楼上的责任,楼上有责任维修到不再漏水到楼下及赔偿楼下相应的损失。

楼上漏水楼下怎么处理?

目前茶会小区的社区负责人和物业正在帮助协调,楼上的邻居已经初步同意出资进行维修。

住小区的业主,如果发生楼上漏水的现象,即给家居生活造成不便,同时类似问题处理起来也很麻烦,一是因为问题得及时解决,二是要让别人去解决。因为是别人家在漏水,虽然水漏在自已家中,可别人难免不会有多着急,所以问题还得自己主动解决。那么发生楼上漏水楼下怎么处理?解决这个问题最好采用什么方法呢?
下面,武汉装修网根据楼上漏水怎么办的问题,为业主们理清问题的本质,并总结出解决问题的最好方法流程,供广大业主们学习借鉴。

一、查清情况再做判断

发生楼上漏水,首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的,如果真是这样,那就该你自己来解决问题了。二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况,受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。三是要看房子还是不是在质保期内,因为一般新购房子的防水质保为5年,管道质保为2年。如果房子漏水即非人为,又还在质保期内,开发商就得担起相应的责任。当然,如果你是最顶楼住户,发生楼上漏水,必须是开发商或物业公司来进行维修的,并且费用也由他们承但。